Adatvédelem a Silurian-nál

Ki felel az Ön adataiért

A Silurian SL az adatkezelő a jelen irányelvben leírt személyes adatok tekintetében, amikor Ön felkeres egy Silurian webhelyet, kapcsolatba lép velünk, fiókot hoz létre, szolgáltatást vásárol vagy a Workspace-t használja. Azokban a szolgáltatásokban, ahol az ügyfél határozza meg, hogy a Silurian miért és hogyan dolgozza fel az adatokat az ő nevében, a Silurian ehelyett az adott ügyfél adatfeldolgozójaként járhat el az alkalmazandó szolgáltatási megállapodás alapján.

A domain Netim-en keresztüli regisztrálásához és kezeléséhez használt regisztrálói és kapcsolattartási adatok tekintetében a Silurian és a Netim a GDPR 26. cikke szerinti közös adatkezelők. A Silurian kiválasztja az ügyfelet és a domainműveletet, és kezeli az ügyfélkapcsolatot; a Netim meghatározza a hivatalos regisztrátorként szükséges technikai és szabályozási adatkezelést, beleértve a személyazonosság-ellenőrzést, a regisztrációs adatok közzétételét és továbbítását az illetékes nyilvántartás felé.

Az AEPD-számot történelmi átláthatósági okokból őrizzük meg. A személyesadat-fájlok nyilvántartásba vételére vonatkozó korábbi spanyol kötelezettséget a GDPR alkalmazandóvá válásakor eltörölték, és azt az adatkezelő belső adatkezelési tevékenységek nyilvántartása váltotta fel; ez nem jelenlegi tanúsítás vagy jóváhagyás.

Az adatminimalizálást alkalmazzuk: a szolgáltatási, fiók- és biztonsági adatokat kizárólag akkor használjuk, ha azok szükségesek az igényelt kapcsolat teljesítéséhez, a jogszabályoknak való megfeleléshez, a platform védelméhez vagy az Ön által meghozott döntés támogatásához.

Az általunk használt adatok

Az adatok forrása

Az adatok többsége közvetlenül Öntől származik. Származhatnak továbbá az Ön szervezetének felhatalmazott adminisztrátorától, a személyazonosság-szolgáltatóktól, amikor közösségi bejelentkezést választ, a tranzakciójában részt vevő fizetési és szolgáltatási szolgáltatóktól, ellenőrzésre használt nyilvános vállalati vagy adónyilvántartásokból, valamint a platform használata vagy biztosítása során keletkező technikai eseményekből.

Szenzitív adatok és gyermekek

Szolgáltatásainkat nem arra terveztük, hogy különleges kategóriájú adatokat gyűjtsünk. Kérjük, ne adjon meg egészségügyi, biometrikus, politikai, vallási vagy hasonlóan érzékeny információt a jegyekben, kivéve, ha az az Ön kéréséhez feltétlenül szükséges. A Silurian kereskedelmi szolgáltatásai nem gyermekeknek szólnak, és tudomásunk szerint nem hozunk létre gyermekek részére ügyfélfiókokat, amikor saját nevükben járnak el.

Célok és jogalapok

Kötelező információ

A kötelezőként megjelölt mezők szükségesek a kért fiók, jegy, megrendelés vagy szolgáltatás létrehozásához, vagy a számlázási és jogi követelmények teljesítéséhez. Ha nem adja meg őket, előfordulhat, hogy nem tudjuk teljesíteni az adott kérést. Az opcionális mezők kitöltetlenül hagyhatók anélkül, hogy ez befolyásolná a nem kapcsolódó szolgáltatásokhoz való hozzáférést.

Ha egy másik domainkapcsolattartó részére ad meg személyes adatot, rendelkeznie kell erre vonatkozó felhatalmazással, és az adott személy számára ugyanazt a domainregisztrációs adatvédelmi tájékoztatást kell megadnia, amely az Ön számára is elérhető. A Silurian kizárólag a kiválasztott regisztrációhoz és kiterjesztéshez szükséges kapcsolattartói szerepeket és adatokat rögzíti és továbbítja.

Automatizált adatkezelés és AI

A Silurian nem hoz olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntéseket, amelyek jogi vagy hasonlóan jelentős hatással vannak Önre. Az automatizált biztonsági és csalási jelek tevékenységet jelölhetnek meg korlátozásra vagy emberi felülvizsgálatra. Az ügyfélszolgálati AI osztályozhat, összefoglalhat, fordíthat vagy piszkozatot javasolhat, de a végső ügyfélfelületi döntésekért és válaszokért továbbra is egy Silurian munkatárs felel.

Adattovábbítás és nemzetközi átadások

Kizárólag a következő címzetti kategóriáknak adjuk át a szükséges adatokat:

• hosting-, hálózati kézbesítési, biztonsági, biztonsági mentési és működési infrastruktúra-szolgáltatók;
• a kért e-mail, SMS vagy jegykezelési szolgáltatások teljesítésére használt kommunikációs és támogatási szolgáltatók;
• egy tranzakcióban részt vevő fizetésfeldolgozók, bankok, számviteli szolgáltatók és csalásmegelőzési szolgáltatások;
• a Netim mint hivatalos regisztrátor, a kiválasztott kiterjesztésért felelős nyilvántartás, valamint egy domainművelet végrehajtásához szükséges egyéb beszállítók;
• megfelelő titoktartási kötelezettség alá tartozó szakmai tanácsadók, könyvvizsgálók és biztosítók; és
• bíróságok, felügyeleti hatóságok, adóhatóságok, bűnüldöző szervek vagy más címzettek, ahol az adattovábbítás jogszabály által előírt vagy jogi igények megállapításához, gyakorlásához vagy védelméhez szükséges.

A Silurian számára adatot feldolgozó szolgáltatók szerződéses korlátozás alatt állnak, és azt kizárólag dokumentált célokra dolgozhatják fel. Egyes kiválasztott szolgáltatások, személyazonosság-szolgáltatók vagy infrastruktúra-szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül is feldolgozhatnak adatokat. Amennyiben nincs alkalmazandó Európai Bizottsági megfelelőségi határozat, a Silurian egy alkalmazandó garanciára támaszkodik, például az Európai Bizottság standard szerződési feltételeire, valamint kiegészítő technikai vagy szervezési intézkedésekre. A vonatkozó mechanizmusról és a másolat megszerzésének módjáról az adatvédelmi kapcsolattartási csatornán keresztül kérhet tájékoztatást.

Ha Ön harmadik féltől származó szolgáltatást vásárol a Silurian-tól, az önmagában nem jogosítja fel az adott szolgáltatót arra, hogy nyomon kövesse az Ön látogatásait ezen a webhelyen.

Szolgáltatások és szolgáltatók

Ez a nyilvántartás felsorolja azokat a fő külső szolgáltatásokat, amelyek jelenlegi Silurian-út során személyes adatokat kaphatnak. Egy szolgáltató nem kapja meg a jelen irányelvben felsorolt összes adatkategóriát: kizárólag azt kapja meg, ami a megjelölt út során szükséges. Szerepe a szolgáltatástól és az alkalmazandó megállapodástól függően feldolgozó, önálló adatkezelő vagy külön szolgáltató lehet.

Megőrzés és biztonság

Az alábbi megőrzési kritériumokat alkalmazzuk, kivéve, ha jog, folyamatban lévő vita, biztonsági vizsgálat vagy a szolgáltatási szerződés hosszabb vagy rövidebb időszakot ír elő:

Ha az adatokra már nincs szükség, töröljük, biztonságosan elkülönítjük a biztonsági mentés rotációjának befejezéséig, vagy ahol gyakorlati, anonimizáljuk.

A hozzáférés-vezérlés, a továbbítás alatti titkosítás, az auditbizonyítékok, a szolgáltatói határok és az operatív felülvizsgálat segítenek a Silurian szolgáltatások védelmében. Egyetlen internetes szolgáltatás sem ígérhet abszolút biztonságot; a feltételezett incidenseket a kockázatuk szerint vizsgáljuk ki és kezeljük.

Az Ön jogai

Az alkalmazandó jog feltételei mellett Ön jogosult:

• hozzáférést kérni személyes adataihoz és azok kezeléséről szóló információkhoz;
• a pontatlan adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését kérni;
• törlést vagy az adatkezelés korlátozását kérni;
• bármikor tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezeléssel vagy a közvetlen marketinggel szemben;
• hordozható adatokat kapni, ha az adatkezelés automatizált, és hozzájáruláson vagy szerződésen alapul;
• a hozzájárulást bármikor visszavonni anélkül, hogy ez befolyásolná a már jogszerűen végzett adatkezelést; és
• emberi beavatkozást kérni, ha egy joghatással járó döntés kizárólag automatizált adatkezelésen alapulna.

Előfordulhat, hogy a cselekvés előtt igazolnunk kell az Ön személyazonosságát és jogosultságát, és elmagyarázzuk, ha valamely jogi kivétel megakadályozza a kérelem egészének vagy egy részének teljesítését. A fiókvezérlők képesek kezelni a szokásos profilváltozásokat; a formális kérelemhez használja az Adatvédelem és adatvédelem jegyútvonalat.

Domain birtokosára vagy kapcsolattartási adataira vonatkozóan kérelmét a Silurianhoz nyújthatja be. A kérelmet a Netimmel és szükség esetén az illetékes nyilvántartással koordináljuk. Indokolatlan késedelem nélkül, és általában egy hónapon belül válaszolunk, az alkalmazandó jog által megengedett hosszabbítások és kivételek figyelembevételével.

Panaszt tehet a Spanyol Adatvédelmi Hatóság (AEPD) vagy egy másik illetékes felügyeleti hatóságnál, különösen ott, ahol szokásosan él vagy dolgozik, vagy ahol úgy véli, hogy jogsértés történt. A Silurian előzetes megkeresése opcionális.

Webhely és cookie-k

A Silurian alapvető böngészőtárhelyet használ a biztonság, a munkamenetek, az ország- és nyelvi irányítás, a kosarak és az Ön cookie-választásának nyilvántartása céljából. Az opcionális kategóriák le vannak tiltva, hacsak Ön nem engedélyezi azokat. A választás módosítása leállítja a jövőbeli betöltést; előfordulhat, hogy egy harmadik félnek el kell távolítania az általa már a böngészőbeállításain keresztül tárolt adatokat.

Amikor Ön elment egy választást, a Silurian rögzíti a pontos opcionális kategóriákat, az alkalmazandó cookie-szöveg verzióját, az időpontot és egy pszeudonim böngészőazonosítót aláírt integritási bizonyítékban. Ha Ön be van jelentkezve, az esemény az Ön ellenőrzött fiókjához is társítható, hogy később megjeleníthető és kezelhető legyen a Workspace-ben. Az opcionális kategóriák elutasítása vagy visszavonása szintén választásként kerül rögzítésre; ez soha nem teremt marketingengedélyt.

Partneri ajánlások

A partneri ajánlások külön, opcionális választást jelentenek. Az Ön engedélyével a Silurian legfeljebb 30 napig megőrzi a beutaló partnert és egy opcionális kattintási hivatkozást, amely az Ön álnevesített böngészőengedély-nyilvántartásához kapcsolódik. Ezt az információt arra használjuk, hogy jóváírjunk egy jogosult vásárlást és kiszámítsuk a partneri jutalékot. Ebből nem következik hirdetési vagy elemzési engedély. Egy későbbi jogosult ajánlás felülírhat egy korábbit.

Az ezen választás elfogadása előtt nem őrizzük meg a partnerazonosítót hozzárendelési célból. Az elutasítás vagy a visszavonás megakadályozza a későbbi vásárlások hozzárendelését; az ismételt elfogadás nem állítja vissza a visszavonás előtti ajánlásokat. A meglévő megrendelési és jutalékbizonyíték a vonatkozó számviteli, ellenőrzési, vitás és jogi megőrzési időszakokig kerül megőrzésre. Ezt a választást a Cookie-beállítások menüpontban módosíthatja.

Kampány-hozzárendelés

A belső értékesítési forrásjelentéshez a Silurian az címkézett linkekben megadott source, medium és campaign jelöléseket olvassa (utm_source, utm_medium és utm_campaign). Amikor a böngésző ezt biztosítja, megőrizzük a Silurianon kívülről érkező első hivatkozó URL-t is, korlátozva annak domainjére és elérési útjára, hitelesítő adatok, lekérdezési paraméterek és fragmentum nélkül. A későbbi navigáció nem cseréli le ezt az első külső hivatkozót. Ezek a korlátozott jelölések és az elérhető hivatkozó a meglévő szerveroldali munkamenetben legfeljebb hét napig kerülnek megőrzésre, és átvezetésre kerülnek az ezen időszakon belül leadott megrendeléshez, ideértve azt az esetet is, amikor az opcionális Marketing vagy Analytics elutasításra kerül. További hozzárendelési cookie nem jön létre. Ez a belső nyilvántartás nem tartalmaz hirdetési kattintási azonosítót vagy böngészési előzményeket, kizárólag felhatalmazott munkatársak számára hozzáférhető, és a megrendelés megőrzési kritériumait követi. Nem ad felhatalmazást hirdetési platform felé történő közlésre. A belső értékesítési forrásfeldolgozással szembeni tiltakozáshoz kapcsolatba léphet adatvédelmi kapcsolattartónkkal.

Ha egy támogatott Silurian V2 oldalra címkézett linken keresztül érkezik, a Silurian beolvashat korlátozott értékeket a utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, partner és click_id. A szabványos Google Ads (gclid, gbraid és wbraid), Microsoft Ads (msclkid) és Meta (fbclid) kattintási azonosítók szintén felismerésre kerülnek. A partnereknek átlátszatlan azonosítókat kell használniuk, és nem helyezhetnek el nevet, e-mail-címet, fizetési információt vagy egyéb közvetlenül azonosító adatot ezekben a paraméterekben.

Ez az adat segíti a felhatalmazott Silurian munkatársakat abban, hogy azonosítsák az értékesítések mögötti forrást vagy kampányt, és értékeljék a hirdetési teljesítményt.

A Silurian nem őriz meg nyers hivatkozói lekérdezési karakterláncot, és rendes körülmények között nem tudja megállapítani az organikus keresésben használt pontos szavakat. A Marketing elutasítása vagy visszavonása törli az opcionális részletes hozzárendelést, és leválasztja azt a kosarakról, így egy későbbi megrendelés nem fagyasztja be ezt a részletes pillanatfelvételt. A fenti korlátozott belső forrás, médium és kampány elkülönítve marad. A visszavonás nem írja felül a jogszerű, érvényes hozzájárulás mellett létrehozott megváltoztathatatlan részletes pillanatfelvételt; ez a bizonyíték a vonatkozó megrendelési, partneri elszámolási, ellenőrzési, vitás és jogi megőrzési kritériumokat követi.

Jelenleg használt cookie-k és böngészőtárhely

Ez a nyilvántartás szándékosan kizárólag a cookie-kra, a helyi tárhelyre és hasonló böngészőoldali technológiára korlátozódik. A külön Szolgáltatások és szolgáltatók szakasz ismerteti a külső címzetteket és termékszolgáltatókat. Az „Ellenőrzés” azt írja le, hogy a böngészőtárhely nélkülözhetetlen, az Ön cselekvése indítja-e el, vagy opcionális beállítások szabályozzák; a „Mikor jelenik meg” azt a technikai feltételt írja le, amely miatt használatra kerül.

A szükséges tárhely blokkolása megakadályozhatja a bejelentkezés, a biztonsági ellenőrzések, a kosarak, a regionális folytonosság vagy a fizetések működését. Az Ön böngészőjében eltávolíthatja a tárolt adatokat, és bármikor módosíthatja a Silurian opcionális kategóriáit.

Kapcsolat és szabályzatváltozások

Az adatvédelmi kérdéseket, tiltakozásokat, visszavonási kérelmeket vagy a jogai gyakorlására irányuló kérelmeket biztonságos kapcsolattartási csatornánkon keresztül küldje el. A Adatvédelem kategória automatikusan kijelölésre kerül.