Поверителност в Silurian

Кой отговаря за вашите данни

Silurian SL е администраторът на личните данни, описани в тази политика, когато посещавате уебсайт на Silurian, се свързвате с нас, създавате акаунт, закупувате услуга или използвате Workspace. За услуги, при които клиентът определя защо и как Silurian обработва данни от негово име, Silurian може вместо това да действа като обработващ данни на този клиент съгласно приложимото споразумение за услугите.

За данните на регистранта и контакта, използвани за регистрация и управление на домейн чрез Netim, Silurian и Netim действат като съвместни администратори съгласно член 26 GDPR. Silurian избира клиента и операцията с домейна и управлява взаимоотношенията с клиента; Netim определя необходимата техническа и регулаторна обработка като официален регистратор, включително проверка на самоличността, публикуване на регистрационни данни и предаване до отговорния регистър.

Номерът на AEPD се съхранява за историческа прозрачност. Бившето испанско изискване за регистриране на файлове с лични данни беше отменено, когато GDPR стана приложим, и беше заменено от вътрешния регистър на дейностите по обработване на администратора; това не е текуща сертификация или одобрение.

Прилагаме минимизиране на данните: данните за услугата, акаунта и сигурността се използват само когато е необходимо за предоставяне на поисканото правоотношение, спазване на закона, защита на платформата или подкрепа на избор, който сте направили.

Данни, които използваме

Откъде идват данните

Повечето данни идват директно от вас. Те могат да идват и от упълномощен администратор на вашата организация, доставчици на идентичност, когато изберете социално влизане, доставчици на плащания и услуги, участващи във вашата транзакция, публични фирмени или данъчни регистри, използвани за проверка, и технически събития, генерирани, когато използвате или защитавате платформата.

Чувствителни данни и деца

Нашите услуги не са предназначени за събиране на данни от специални категории. Моля, не включвайте здравна, биометрична, политическа, религиозна или подобно чувствителна информация в тикети, освен ако това не е строго необходимо за вашето искане. Търговските услуги на Silurian не са насочени към деца и ние не създаваме съзнателно клиентски акаунти за деца, които действат от свое име.

Цели и правни основания

Необходима информация

Полетата, маркирани като задължителни, са необходими за създаване на поискания акаунт, тикет, поръчка или услуга, или за изпълнение на фактурни и законови изисквания. Ако не ги предоставите, може да не сме в състояние да изпълним това искане. Незадължителните полета могат да бъдат оставени празни, без да губите достъп до несвързани услуги.

Ако предоставяте лични данни за друг контакт за домейн, трябва да сте упълномощени да го направите и трябва да дадете на това лице същата информация за поверителност при регистрация на домейн, която е достъпна за вас. Silurian записва и предава само ролите на контактите и данните, необходими за избраната регистрация и разширение.

Автоматизирано обработване и AI

Silurian не взема решения, основани единствено на автоматизирано обработване, които пораждат правни или подобно значими последици за вас. Автоматизирани сигнали за сигурност и измами могат да маркират дейност за ограничаване или човешки преглед. ИИ на центъра за поддръжка може да класифицира, обобщава, превежда или предлага проект, но агент на Silurian остава отговорен за клиентските решения и отговори.

Споделяне и международни трансфери

Разкриваме само данните, необходими на следните категории получатели:

• доставчици на хостинг, мрежова доставка, сигурност, резервно копиране и оперативна инфраструктура;
• доставчици на комуникации и поддръжка, използвани за предоставяне на поисканите услуги по имейл, SMS или тикети;
• обработващи плащания, банки, счетоводни доставчици и услуги за предотвратяване на измами, участващи в транзакция;
• Netim като официален регистратор, регистърът, отговорен за избраното разширение, и други доставчици, необходими за извършване на операция с домейн;
• професионални консултанти, одитори и застрахователи, обвързани с подходящи задължения за конфиденциалност; и
• съдилища, регулатори, данъчни органи, правоприлагащи органи или други получатели, когато разкриването е правно изискуемо или необходимо за установяване, упражняване или защита на правни претенции.

Доставчиците, които обработват данни за Silurian, са ограничени с договор и могат да ги обработват само за документирани цели. Някои избрани услуги, доставчици на идентичност или инфраструктурни доставчици могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. Когато не се прилага решение за адекватност на Европейската комисия, Silurian разчита на приложима гаранция, като Стандартните договорни клаузи на Европейската комисия и допълнителни технически или организационни мерки. Можете да поискате информация за съответния механизъм и как да получите копие чрез канала за контакт за поверителност.

Закупуването на услуга от трета страна от Silurian само по себе си не упълномощава този доставчик да проследява вашите посещения на този уебсайт.

Услуги и доставчици

Този регистър назовава основните външни услуги, които могат да получат лични данни в текущ процес на Silurian. На даден доставчик не се предоставя всяка категория данни, посочена в тази политика: той получава само това, което е необходимо за посочения процес. Неговата роля може да варира между обработващ, независим администратор или отделен доставчик на услуги според услугата и приложимото споразумение.

Съхранение и сигурност

Прилагаме следните критерии за съхранение, освен ако по-дълъг или по-кратък срок не се изисква от закона, активен спор, разследване на сигурността или договорът за услугата:

Когато данните вече не са необходими, те се изтриват, сигурно се изолират, докато завърши ротацията на архивните копия, или се анонимизират, когато е практично.

Контролите за достъп, криптирането при пренос, одитните доказателства, границите на доставчиците и оперативният преглед помагат за защитата на услугите на Silurian. Нито една интернет услуга не може да обещае абсолютна сигурност; ние разследваме и реагираме на предполагаеми инциденти според техния риск.

Вашите права

При спазване на условията в приложимото право, можете да:

• поискате достъп до вашите лични данни и информация относно тяхната обработка;
• коригирате неточни данни и допълните непълни данни;
• поискате изтриване или ограничаване на обработката;
• възразите по всяко време срещу обработване, основано на легитимни интереси, или срещу директния маркетинг;
• получите преносими данни, когато обработването е автоматизирано и основано на съгласие или договор;
• оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга вече законосъобразно извършената обработка; и
• поискате човешка намеса, когато правно значимо решение би се основавало единствено на автоматизирана обработка.

Може да се наложи да проверим вашата самоличност и правомощия, преди да предприемем действие, и ще обясним, ако правно изключение възпрепятства изцяло или частично искане. Контролите на акаунта могат да обработват обикновени промени в профила; използвайте канала за заявка Поверителност и защита на данните за формално искане.

За данни на притежател или контакт на домейн можете да подадете заявката си до Silurian. Ще координираме заявката с Netim и, когато е необходимо, със съответния регистър. Отговаряме без ненужно забавяне и обикновено в рамките на един месец, при спазване на удълженията и изключенията, разрешени от приложимото право.

Можете да подадете жалба до Испанската агенция за защита на данните (AEPD) или друг компетентен надзорен орган, особено когато обичайно живеете или работите, или когато смятате, че е настъпило нарушение. Свързването със Silurian първо е по избор.

Уебсайт и бисквитки

Silurian използва основно съхранение в браузъра за сигурност, сесии, маршрутизиране по държава и език, колички и запис на вашия избор за бисквитки. Незадължителните категории са деактивирани, освен ако не ги активирате. Промяната на избора спира бъдещото зареждане; трета страна може да изиска от вас да премахнете данните, които вече е съхранила чрез настройките на браузъра ви.

Когато запазите избор, Silurian записва точните незадължителни категории, приложимата версия на текста за бисквитките, времето и псевдонимизиран идентификатор на браузъра в подписани доказателства за интегритет. Ако сте влезли в профила си, събитието може също да бъде свързано с вашия потвърден акаунт, така че по-късно да може да бъде показано и управлявано в Workspace. Отказът или оттеглянето на незадължителни категории също се записва като избор; това никога не създава разрешение за маркетинг.

Препратки от партньори

Препратките от партньори са отделен незадължителен избор. С Вашето разрешение Silurian запазва препращащия партньор и незадължителна справка за кликване за до 30 дни, свързани с Вашия псевдонимизиран запис за съгласие на браузъра. Използваме тази информация, за да отчетем допустима покупка и да изчислим партньорската комисиона. Не се предполага разрешение за реклама или анализи. По-късна допустима препратка може да замени по-ранна.

Не запазваме идентификатора на партньора за приписване преди да приемете този избор. Отказът или оттеглянето предотвратява приписването на по-късни покупки; повторното приемане не възстановява препратки отпреди оттеглянето. Съществуващите доказателства за поръчка и комисиона се запазват за приложимите счетоводни, одитни, спорни и правни срокове. Можете да промените този избор в настройките за бисквитки.

Приписване на кампания

За вътрешно отчитане на източника на продажба Silurian чете етикетите източник, носител и кампания, предоставени в маркирани връзки (utm_source, utm_medium и utm_campaign). Когато браузърът го предоставя, запазваме също първия препращащ URL извън Silurian, ограничен до домейна и пътя му без идентификационни данни, параметри на заявката или фрагмент. По-късната навигация не заменя този първи външен препращащ адрес. Тези ограничени етикети и наличният препращащ адрес се съхраняват в съществуващата сървърна сесия за до седем дни и се копират в поръчка, направена в този период, включително когато незадължителният Маркетинг или Analytics е отхвърлен. Не се създава допълнителна бисквитка за приписване. Този вътрешен запис не съдържа идентификатор за рекламно кликване или история на сърфиране, достъпен е само за оторизиран персонал и следва критериите за съхранение на поръчката. Той не разрешава разкриване към рекламна платформа. Можете да се свържете с нашия контакт по поверителност, за да възразите срещу това вътрешно обработване на източника на продажба.

Ако достигнете до поддържана страница на Silurian V2 чрез маркирана връзка, Silurian може да прочете ограничени стойности от utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, partner и click_id. Стандартните идентификатори на Google Ads (gclid, gbraid и wbraid), Microsoft Ads (msclkid) и Meta (fbclid) също се разпознават. Партньорите трябва да използват непрозрачни идентификатори и не трябва да поставят имена, имейл адреси, платежна информация или други пряко идентифициращи данни в тези параметри.

Тези данни помагат на оторизирания персонал на Silurian да идентифицира източника или кампанията зад продажбите и да оценява рекламната ефективност.

Silurian не запазва суров низ на заявка от препращащ адрес и обикновено не може да определи точните думи, използвани при органично търсене. Отхвърлянето или оттеглянето на Маркетинг изчиства незадължителното подробно приписване и го отделя от количките, така че по-късна поръчка да не фиксира този подробен моментен запис. Ограниченият вътрешен източник, носител и кампания, описани по-горе, остават отделни. Оттеглянето не пренаписва неизменяем подробен моментен запис, създаден, докато е било приложимо валидно съгласие; това доказателство следва съответните критерии за съхранение на поръчка, уреждане на комисиона, одит, спор и правни цели.

Използвани бисквитки и браузърно съхранение към момента

Този регистър е умишлено ограничен до бисквитки, локално съхранение и подобна технология от страна на браузъра. Отделният раздел Услуги и доставчици обяснява външните получатели и доставчиците на продукти. „Контрол“ описва дали браузърното съхранение е необходимо, инициирано от Вашето действие или се управлява от незадължителни настройки; „Кога се появява“ описва техническото условие, което води до използването му.

Блокирането на необходимото съхранение може да попречи на влизането, проверките за сигурност, количките, регионалната непрекъснатост или плащанията да работят. Можете да премахнете съхранените данни във Вашия браузър и можете да променяте незадължителните категории на Silurian по всяко време.

Контакт и промени в политиката

Изпратете въпроси за поверителност, възражения, искания за оттегляне или искания за упражняване на Вашите права чрез нашия защитен канал за контакт. Категорията Поверителност и защита на данните се избира автоматично.